淘宝购物申请换货流程(淘宝买家申请换货流程)
可以“投诉维权”,就在订单那里有一个“投诉维权”的链接可以点。
如果已经超过15天,可以参考淘宝的这一条帮助——“交易超过15天不能发起投诉维权怎么办? 如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证,联系淘宝客服,由淘宝判定是否符合售后处理标准。
”。
可以“投诉维权”,就在订单那里有一个“投诉维权”的链接可以点。
如果已经超过15天,可以参考淘宝的这一条帮助——“交易超过15天不能发起投诉维权怎么办? 如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证,联系淘宝客服,由淘宝判定是否符合售后处理标准。
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