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服务礼仪培训心得体会(服务礼仪)

综合问答 2024-06-05 00:41:18
导读 服务礼仪就是服务员在人际交往中。以一定的、约定俗成的程序方式(或者是所在单位的相关要求和规范)来表现的律己敬人的过程。涉及穿着、交...

服务礼仪就是服务员在人际交往中。

以一定的、约定俗成的程序方式(或者是所在单位的相关要求和规范)来表现的律己敬人的过程。

涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

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